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Urgencias · Paso a paso

Me he quedado fuera de casa
sin llaves: qué hacer

Lo que conviene hacer, y lo que no, en los primeros cinco minutos, para entrar cuanto antes y pagando lo menos posible.

Actualizado el · 5 min de lectura · Cerrajería Lasmarías

En resumen
  • Si dentro hay un niño, una persona dependiente o algo al fuego, llama al 112.
  • Comprueba si la puerta está solo cerrada de golpe o con la llave echada.
  • Busca una copia: familia, vecino, casero o administrador.
  • No la fuerces: es lo que convierte una apertura en un cambio de cerradura.
  • Llama a un cerrajero y pide el precio cerrado antes de que salga.

Antes de nada: ¿hay alguien o algo en peligro dentro?

Si dentro se ha quedado un niño, una persona mayor o dependiente, o hay algo al fuego en la cocina, llama al 112. Es una emergencia y los servicios de emergencia actúan antes que cualquier cerrajero. Para todo lo demás, sigue leyendo.

1. Mira si la puerta está solo cerrada de golpe o con la llave echada

No es lo mismo. Si la puerta se ha cerrado sola, solo la sujeta el resbalón (la pieza inclinada que entra al cerrar). Si saliste echando la llave, la sujetan además los cerrojos. La primera se abre bastante antes y casi siempre sin daños.

Díselo al cerrajero al llamar: es lo primero que te va a preguntar, y cambia el tiempo y a veces el precio.

2. Busca una copia de la llave

Antes de pagar una apertura, piensa quién puede tener una copia: un familiar, un vecino de confianza, el casero si vives de alquiler o el administrador de la finca. Si alguien puede traerla en menos de una hora, suele compensar esperar.

3. Lo que no debes hacer

  • No uses tarjetas, radiografías ni destornilladores. En una puerta con la llave echada no funcionan, y en el intento se suele dañar el bombín o el marco. Lo que iba a ser una apertura sin daños acaba en un cambio de cerradura.
  • No entres por una ventana o un balcón. El riesgo de caída no compensa ningún ahorro.
  • No llames al primer anuncio sin preguntar el precio. Ver el punto siguiente.

4. Llama a un cerrajero y dale estos datos

Para darte un precio cerrado y llevar la herramienta adecuada, el cerrajero necesita saber:

  • La dirección exacta.
  • Qué puerta es: normal, blindada o acorazada.
  • Si está echada la llave o solo cerrada de golpe.
  • Si hay una llave puesta por dentro.

Con eso te podemos decir cuánto va a costar y cuánto tardamos. En Zaragoza capital llegamos en unos 20 minutos de media.

5. Ten a mano algo que demuestre que vives ahí

Un cerrajero serio no abre una vivienda sin comprobar que quien lo pide vive en ella. Los miembros de ACSE estamos obligados a hacerlo. Sirve el DNI con esa dirección, el contrato de alquiler o un recibo a tu nombre. Si los papeles están dentro, se abre y nos los enseñas antes de irnos.

Puede parecer una molestia en ese momento, pero es lo que impide que cualquiera pueda hacerse abrir tu puerta.

Cuánto cuesta abrir la puerta

De día, desde 95 € una puerta normal y desde 120 € una blindada. Por la noche, en fin de semana o en festivo se aplica un recargo del 40 %, que deja la puerta normal en 133 €. Tienes todos los precios en la guía cuánto cobra un cerrajero por abrir una puerta.

Preguntas frecuentes

¿Pueden abrir la puerta sin romper la cerradura?
En torno al 85 % de las veces, sí. Empezamos siempre por técnicas no destructivas y solo se taladra si la cerradura está forzada o bloqueada, avisándote antes.
Vivo de alquiler, ¿tengo que avisar al casero?
Para abrir no hace falta. Si después hay que cambiar el bombín, conviene avisarle y darle una copia de la llave nueva, porque la vivienda es suya.
¿Y si la llave está puesta por dentro?
Se puede abrir igual, pero díselo al cerrajero al llamar: con la llave puesta por dentro cambia la técnica, y en algunos bombines hay que cambiarlo después. Los bombines de doble embrague permiten abrir aunque haya una llave por dentro.

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